How to associate your CCO to SMARTnet contract
1. Войдите в менеджер профилей по указанному ниже URL-адресу.

https://rpfa.cloudapps.cisco.com/rpfa/profile/profile_management.do

2. Перейдите на вкладку «Доступ», а затем нажмите на ссылку «Услуги и поддержка».

3. Введите номер договора в соответствующее поле.

4. Нажмите кнопку «Добавить доступ».

Как только это будет сделано, система автоматически проверит все критерии права, и, если все критерии соблюдены, ассоциация контракта будет обработана немедленно. Доступ позволит вам поднимать дела TAC/RMA и загружать ПО для продуктов по контракту.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с вашим менеджером по работе с клиентами.

Оставить комментарий